Politică de Confidențialitate (GDPR)
1. Informații generale
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru.
Operatorul datelor este:
[Numele firmei / PFA]
CUI: [●]
Adresă: [●]
Email: [●]
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Mesaje trimise prin formularele de contact
- Date tehnice (IP, browser, tip dispozitiv)
- Date de navigare (prin cookies, dacă sunt acceptate)
3. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate prin:
- formulare de contact de pe site
- email direct
- interacțiunea cu site-ul (cookies, analytics – dacă sunt activate)
4. Scopul colectării datelor
Datele sunt utilizate pentru:
- răspuns la solicitări și cereri de ofertă
- furnizarea serviciilor IT, Smart Home și Securitate
- comunicare cu potențialii clienți
- îmbunătățirea site-ului și a serviciilor
- securitate și prevenirea abuzurilor
5. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se face în baza:
- consimțământului utilizatorului
- executării unui contract sau demersuri precontractuale
- interesului legitim (ex: securitate, îmbunătățire servicii)
6. Stocarea datelor
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform obligațiilor legale.
7. Divulgarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele personale.
Datele pot fi partajate doar cu:
- furnizori de servicii IT (hosting, email)
- autorități, dacă există obligație legală
8. Drepturile utilizatorului
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul de rectificare
- dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”)
- dreptul de restricționare a prelucrării
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul de opoziție
Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți contacta la emailul de mai sus.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora.
10. Cookies și tehnologii similare
Site-ul poate folosi cookies pentru:
- funcționarea corectă a site-ului
- analiză trafic (ex: Google Analytics)
- îmbunătățirea experienței utilizatorului
Detalii suplimentare se regăsesc în Politica de Cookies.
11. Contact
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la:
Email: [●]